NEDAN HITTAR DU REGLERNA FĂR ATT RETURNERA FOTOTAPETER
Du har möjlighet att byta eller returnera fototapeter inom 30 kalenderdagar frÄn dagen för mottagandet av bestÀllningen. För att kvalificera dig för detta mÄste du se till att produkten Àr oanvÀnd och fri frÄn tecken pÄ slitage, luckor, repor eller nötning.
RĂTT ATT RETURNERA VAROR AV OTILLFREDSSTĂLLANDE KVALITET
Om produkten levererades med en defekt, sÄsom tryckfel (rÀnder, flÀckar som inte finns i den bestÀllda bilden), felaktig bild eller material, synliga skador (frÄn transport av fototapeterna), eller om det saknas nÄgon del i bestÀllningen, kommer vi att behandla din ersÀttningsorder utan extra kostnad.
Om leveransen Àr skadad, be kuriren att öppna paketet i din nÀrvaro. Dokumentera skadan med kuriren och ta fotografier som du kan skicka till oss för vidare granskning av ditt klagomÄl.
För att pÄbörja en retur, kontakta vÄr chef via e-post [email protected].
FALL VI INTE ACCEPTERAR RETURER
Det finns fall dÀr vi inte kan acceptera byten eller returer:
- Om produkten har skadats utan att transportören har gjort nÄgot fel.
- Om produkten har anvÀnts, t.ex. om tapeter har satts upp och lim frÄn bestÀllningen har anvÀnts.
- SpecialbestÀllningar som skrÀddarsytts enligt dina specifikationer kan inte returneras eller bytas ut.
- Om en reklamation lÀmnas in mer Àn 30 dagar frÄn inköpsdatumet.
FĂRFARANDE FĂR RETUR ELLER BYTE
Vi accepterar retur eller byte av tapeter i nytt och oanvÀnt skick, i originalförpackningen. Efter att ha mottagit varan för byte eller retur kommer vÄr personal att genomföra kvalitetskontroller av fototapeten inom 2-5 arbetsdagar. Efter inspektionen behandlar vi en Äterbetalning eller ett byte mot en annan tapet inom 14 arbetsdagar. Observera att fraktkostnader inte ersÀtts vid Äterbetalning. VÀnligen rÄdgör med chefen angÄende retur av fototapeter.
UPPMĂRKSAMHET
Tekniska defekter (fel) omfattar inte fÀrgvariationer som kan uppstÄ pÄ grund av skillnader i utrustning, t.ex. datorskÀrmar, telefoner eller surfplattor.
Claims after the wallpaper has been applied are not accepted.
Feel free to let us know if you have any further inquiries or require assistance!